Chatbit
Chatbit صندوق وارد مشترك لفريقك يجمع واتساب وإنستغرام وفيسبوك ماسنجر والرسائل النصية ومحادثة الموقع، مع الرسائل الجماعية وروبوتات المحادثة وردود الذكاء الاصطناعي بالعربية والإنجليزية.
نظرة سريعة
آخر تحديث 30 أكتوبر 2026
- القنوات
- واتساب وإنستغرام وفيسبوك ماسنجر والرسائل النصية ومحادثة الموقع
- واتساب
- منصة Meta الرسمية للأعمال، برقمك الموثّق
- الفريق
- صندوق وارد مشترك، وإسناد، وملاحظات خاصة، وردود محفوظة
- الأتمتة
- رسائل جماعية وروبوتات محادثة تحوّل إلى موظف عند الحاجة
- الذكاء الاصطناعي
- ردود مقترحة وملخصات وترجمة بين العربية والإنجليزية
- الخطط
- من 29 د.ك شهرياً
خمس قنوات. صندوق وارد واحد.
كل رسالة تصل إلى المكان نفسه، وإلى سجل العميل نفسه، أياً كانت القناة التي جاءت منها.
- واتساب
- إنستغرام
- فيسبوك
- الرسائل النصية
- محادثة الموقع
مصمم لفرق ترد على العملاء طوال اليوم.
صندوق وارد مشترك
إسناد المحادثات وتحويلها، والإشارة إلى الزملاء، والملاحظات الخاصة، والردود المحفوظة، ومعرفة من يرد الآن.
واتساب الرسمي
اربط أرقامك عبر منصة Meta الرسمية، مع القوالب المعتمدة وحالة التسليم والقراءة ومكالمات واتساب. ويمكن لعدة موظفين العمل على رقم واحد.
الرسائل الجماعية
أرسل قوالب واتساب المعتمدة أو الإشعارات أو رسائل البريد لعملاء مختارين الآن أو في موعد محدد، واعرف من استلم وقرأ وضغط. رسائل واتساب الجماعية تذهب فقط لمن وافق على استقبالها.
روبوتات المحادثة
صمّم القوائم والأسئلة والشروط بصرياً، وحوّل إلى موظف عند الحاجة، أو دع وكيل ذكاء اصطناعي يجيب من قاعدة معرفتك.
سجل واحد للعميل
تاريخ كل القنوات في سجل واحد، مع التصنيفات والحقول المخصصة والاستيراد والشرائح واقتراح دمج المكرر.
التقارير والتوجيه
أوقات الاستجابة وحجم الرسائل وعبء كل موظف وتقييم العملاء، مع قواعد التوجيه والطوابير وأهداف وقت الاستجابة.
تطبيق الجوال
اقرأ ورد من أندرويد وآيفون، بالملاحظات والتصنيفات ومساعدة الذكاء الاصطناعي نفسها.
خادم مخصص
تُحفظ المحادثات على خادم مخصص لدى ماكروزبت، ولا تُشارك مع عملاء آخرين.
ذكاء اصطناعي بالعربية والإنجليزية
الردود المقترحة تصل كمسودات، والملخصات والترجمة الفورية تساعد كل موظف على الرد بلغة العميل.
الخطط
كل الخطط تشمل صندوق الوارد المشترك وتطبيق الجوال والعربية والإنجليزية. أضف مستخدمين ورصيد ذكاء اصطناعي حسب حاجتك.
| الخطة | السعر | مناسبة لـ |
|---|---|---|
| Starter | 29 د.ك شهرياً | الفرق الصغيرة التي تبدأ على واتساب |
| Business | 69 د.ك شهرياً | الفرق التي ترد على كل القنوات |
| Pro | 120 د.ك شهرياً | الفرق الأكبر والأنظمة المترابطة |
| Enterprise | عرض سعر خاص | الاحتياجات الخاصة |
أسئلة يطرحها الناس
هل يستخدم Chatbit واجهة واتساب الرسمية؟
نعم. يعمل عبر Cloud API من Meta، فتحتفظ برقمك الموثّق وقوالبك المعتمدة وحالات التسليم.
هل يمكن لعدة موظفين استخدام رقم واتساب واحد؟
نعم. يعمل الفريق كله من صندوق الوارد المشترك على الرقم نفسه.
هل يمكن إرسال رسائل واتساب جماعية؟
نعم، كرسائل قوالب للعملاء الذين وافقوا على استقبال رسائلك.
ما القنوات المتاحة؟
واتساب وإنستغرام وفيسبوك ماسنجر والرسائل النصية ونافذة محادثة لموقعك.
هل يعمل بالعربية؟
نعم. صندوق الوارد وروبوتات المحادثة والذكاء الاصطناعي تعمل بالعربية والإنجليزية، مع الترجمة بينهما.
كم يكلّف Chatbit؟
خطة Starter بـ 29 د.ك شهرياً، وBusiness بـ 69 د.ك، وPro بـ 120 د.ك. أما Enterprise فبعرض سعر خاص.